Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 15 de septiembre de 2026

Quién es el responsable

Restart & Rise Group S.A.S., NIT 901.949.944-1, operadora de la marca Planeta Wings®, con domicilio en Transversal 39D # 74B-90, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia.

Qué datos recogemos

Cuando usted se registra en el formulario de franquicias de esta página recogemos: nombre, ciudad, número de WhatsApp, correo electrónico, si tiene o no un local y el mensaje que quiera dejarnos. No pedimos datos sensibles ni información financiera.

Para qué los usamos

Contactarlo e invitarlo a la presentación privada de la franquicia Planeta Wings.
Enviarle información sobre la franquicia que usted haya solicitado.
Llevar un registro interno de las personas interesadas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.

Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, usted puede:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Pedir prueba de la autorización que nos dio.
Saber qué uso le hemos dado a sus datos.
Revocar la autorización o pedir que eliminemos sus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbanos por WhatsApp al +57 301 877 8813 o acérquese a nuestra sede en Transversal 39D # 74B-90, Laureles, Medellín. Responderemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según la ley.

Cómo cuidamos sus datos

Los registros se guardan en una base de datos protegida, con acceso solo para el personal autorizado de la empresa, y se conservan mientras exista la relación con usted o hasta que solicite su eliminación.

Cookies

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Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de vigencia.